募集詳細

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求人の特徴

急募
未経験歓迎
学歴不問
駅から5分以内
土日祝休み
交通費支給
リモート・在宅OK
無資格OK
昇給・昇格あり
賞与あり
正社員
週休2日

業務内容

エンタメ×フィットネスの要素を融合した
新感覚のジムを運営しています。
パンチの重さや消費カロリーが分かる最新の
マシンを導入!ゲーム感覚で楽しめます。
全国2000店舗に向けて事業を拡大中!
ZEALと共に、成長していきましょう。
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 仕 事 内 容
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新感覚のフィットネスジム『ZEAL BOXING FITNESS』を運営する当社。あなたには、カスタマー&マーケティングサクセスチームのリーダーとして、チームの統括やメンバーのマネジメントに携わっていただきます。

≪カスタマー&マーケティングサクセスチームの役割≫
・体験予約の日程調整と来店サポート
・入会手続きの案内
・問い合わせ対応(メール・LINE)
・会員様へのDM配信
・サービスの継続利用の支援
・FC店舗からのお問い合わせ対応
・顧客ニーズを分析とサービス改善の提案
など、お客様に最高の体験を提供するために、各店舗の事務的なサポートを行うチームです。

≪具体的な仕事内容≫
チームのリーダーとして、マネジメント業務を中心にお願いします。
・業務の割り振り、進捗管理
・スタッフの育成、研修、モチベーション管理
・スタッフの業務フォロー
・目標の設定、数値管理 など

密なコミュニケーションが大切
メンバーはフルリモートで勤務しているため、基本はチャットやメールなどでのテキストコミュニケーションが中心になります。対面で話すよりも意思疎通が難しい分、信頼関係と相互理解が重要。一人ひとりの個性を理解し、それに合わせた指導やサポートを行うことで、"強いチーム”をつくってください。

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 ポ イ ン ト
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急拡大中!エンタメ×フィットネスを融合した新感覚のフィットネスジムを運営
チームリーダーとしてマネジメントに携われる!
完全週休2日制&土日祝休み
個人の「得意」を活かした業務でスキルアップが可能!
マネジメント職へのキャリアアップや他職種へのチャレンジもOK

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 「ZEAL BOXING FITNESS」って?
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「ZEAL BOXING FITNESS」は、エンターテイメントとフィットネスを融合した新感覚のフィットネスジムです。「スポーツは楽しむもの」という考えのもと、老若男女誰もが楽しみながら取り組めるトレーニングメニューを提供しています。

「楽しい」を生み出す、3つのエンターテイメント
[1]ボクシングを取り入れたフィットネス
[2]パンチの重さや消費カロリーを可視化!ゲーム感覚で楽しめる最新マシン
[3]頭を使って体を動かすコンディショニングトレーニング

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 全国2000店舗を目指して急拡大中!
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2023年6月に1号店の薬院大通店、同年10月には2号店の恵比寿店と直営店がオープン!さらに、2024年末までにはFC加盟店を9店舗まで拡大するほか、2025年以降の出店も続々と決まっています。今後の目標は、全国2000店舗まで拡大すること。私たちと一緒に、「ZEAL BOXING FITNESS」のファンを増やしていきましょう!

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 入 社 後 の 流 れ
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OJTの中で、会社やブランドの理解を深めていただきます。その後、メンバーと同じ業務をこなしながら、チームの役割や仕事内容を学びます。ひと通りの業務ができるようになったら、リーダーとしてマネジメント業務をお任せします。

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 多種多様なキャリアを描ける
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将来的には、さらなるキャリアアップや他の業務へのチャレンジも可能!スタートアップ企業のため、多様な経験を積む機会があり、自分のスキルや興味を活かして成長していけます。

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 職場の雰囲気、人間関係
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カスタマー&マーケティングサクセスチームは、社員1名、アルバイトスタッフ3名が在籍。業務改善の提案や意見交換が活発で、仕事に意欲的なメンバーばかりなので、メンバーと一緒に自分自身も成長していける環境です。

応募資格

チームを統率する重要ポジションをお任せ。
さらなるキャリアアップも目指せます。
【必須】
下記のうち、1つでも当てはまる方
・カスタマーサクセスの実務経験
・基本的なPC操作(Word・Excel)ができる方
・主体的に仕事に取り組むことが得意な方
・責任を持って最後まで前向きに業務に取り組める方

【歓迎】
・スポーツ、フィットネス業界でのカスタマーサクセス経験
・ホテルやレストランでのレセプション経験
・サービス業での接客経験
・英語(日常会話レベル)

求める人物像

《こんな方は歓迎します!》
・お客様の本質的な課題を理解し、その解消に向けて粘り強く伴走できる方
・当事者意識をもって業務にコミットできる方
・業界知識など新しい情報を自ら取りに行ける方
・常に向上心をもち、自主的にインプットを行っていける方
・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方

募集要項

職種カスタマー&マーケティングサクセスチームのリーダー
雇用形態正社員
勤務体系固定時間制
リモートワーク制度ハイブリッドリモート
就業時間10:00~19:00(1日実働8時間)
休憩時間60分
時間外あり 月平均20時間程度
賃金
月給25万円以上
◎経験、スキルを考慮し決定します。
◎残業代は別途全額支給します。
固定残業の有無なし
試用期間の有無あり
試用期間中の条件:入社後3ヶ月間(給与・待遇は同条件)
月給:250000円
試用期間中の固定残業:なし
賞与決算賞与あり
待遇
・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・服装自由
・研修あり
・実績に応じて昇給あり
・交通費支給(上限:月3万円)
休日
・完全週休2日制(土・日)
・国民の祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇(入社日に初年度分10日付与)
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休業
・介護休業
加入保険等健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
年間休日数年間休日120日以上
学歴不問
必要な経験等
【必須】
下記のうち、1つでも当てはまる方
・カスタマーサクセスの実務経験
・基本的なPC操作(Word・Excel)ができる方
・主体的に仕事に取り組むことが得意な方
・責任を持って最後まで前向きに業務に取り組める方

【歓迎】
・スポーツ、フィットネス業界でのカスタマーサクセス経験
・ホテルやレストランでのレセプション経験
・サービス業での接客経験
・英語(日常会話レベル)
必要な資格
【必須】
特になし。無資格の方も歓迎します!
就業場所

東京都渋谷区恵比寿ISビル9号棟5階

沿線・最寄駅JR「恵比寿駅」から徒歩5分 ◎基本は出社勤務。必要に応じてリモートワークも相談可能です。
勤務先会社名株式会社ZEAL
勤務先会社本社所在地東京都渋谷区恵比寿1-13-6 恵比寿ISビル9号棟5階
勤務先会社ウェブサイトURLhttps://zeal-b.com/
受動喫煙防止措置屋内原則禁煙(喫煙専用スペースあり)
勤務先事業内容
ボクシングフィットネス事業
転勤なし
従業員数50名(2024年10月時点)
定年齢あり(60歳)
通勤手当交通費支給(上限月3万円)
採用人数1名
選考方法【応募】→【面接】※オンライン可→【内定】
選考結果通知面接から3日以内
応募書類等初回面接時に履歴書をご持参ください。

企業情報

企業名
株式会社ZEAL
代表者名
渡會雄一
業種生活関連サービス
所在地
東京都渋谷区恵比寿1丁目13-6 恵比寿ISビル9号棟5階
事業内容
ZEAL BOXING FITNESS事業の運営
設立年月
2022年12月23日
電話番号
03-6450-3048
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